Versand

Sendungsverfolgung

Eine E-Mail mit Versandbestätigung und DHL-Sendungsverfolgung erhalten Sie direkt nach Versand durch unseren Logistik-Partner, sofern Sie Ihre E-Mailadresse dafür freigegeben haben. 

Wenn eine Lieferung fehlschlägt, weil der Kunde die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Kunde die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.

Lieferzeiten

Unser Logistik-Partner HEROLD Fulfillment GmbH beliefert Sie schnellstmöglich. Dennoch kann es z.B. durch unvollständige Empfänger-Informationen zu Verzögerungen – speziell bei der Zoll-Abfertigung – kommen. Telefonische oder schriftliche Bestellungen über unseren Kundenservice benötigen bis zu 3 Werktage für die Bearbeitung. Ihre Produkte werden üblicherweise innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung bzw. Zahlungseingang per DHL versendet. Bitte beachten Sie, dass bei Überweisungen einige Banktage bis zum Zahlungseingang vergehen können. Dies gilt speziell am Wochenende und an Feiertagen. 

Kosten des nationalen und internationalen Versands 

Unsere Versandkosten werden bereits beim Bestellvorgang berechnet. Wir raten, möglichst viele Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Eine nachträgliche Zusammenlegung von Bestellungen ist nicht möglich.

Schnellübersicht Versandkosten

  • Deutschland: 3,90 € | kostenlos ab 70,00 € Warenkorb 
  • EU inkl. UK: ab 5,90 €  
  • Nicht EU: ab 29,90 € inkl. Ausfuhrerklärung


Detailübersicht Versandkosten

  • EURO I: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Tschechien: 5,90 € | kostenlos ab 100,00 € Warenkorb
  • EURO II: Andorra, Großbritannien, Italien, Ungarn, Spanien, Vatikanstadt: 8,90 € | kostenlos ab 200,00 € Warenkorb
  • EURO III: Alle anderen EU-Länder: 19,90 € | kostenlos ab 350,00 € Warenkorb
  • EURO IV: Europäische Inseln wie Balearen, Malta etc.: 29,90 € | kostenlos ab 1.000,00 € Warenkorb
  • Kosovo: Abholung durch Spedition muss vom Kunden selbst organisiert werden
  • Schweiz inkl. Ausfuhrerklärung: 29,90 € | kostenlos ab 2.000,00 € Warenkorb |
    Lieferzeit ca. 3-5 Werktage

 

ACHTUNG!

Der Versand der Orgone BioMat® in die Zonen EUR IIIEUR IV muß individuell berechnet werden. Die Matten haben Übermaße und müssen per Spedition transportiert werden. Dies kann – je nach Bestimmungsland – sehr hohe Kosten verursachen. 


UST | TAX | VAT | TVA | IVA | НДС

  • Für Kunden mit Sitz außerhalb der EU versenden wir die Ware zum Nettopreis (ohne ausgewiesene Umsatzsteuer)
  • For customers based outside the EU, we ship the goods at the net price (without VAT)
  • Pour les clients basés en dehors de l'UE, nous expédions les marchandises au prix net (sans TVA)
  • Para los clientes con sede fuera de la UE, enviamos los productos al precio neto (sin IVA)
  • Per i clienti con sede al di fuori dell'UE, spediamo la merce al prezzo netto (senza IVA)
  • Для клиентов, находящихся за пределами ЕС, мы отправляем товар по чистой цене (без НДС)
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