Versand

Versandbedingungen/Shipping conditions

Es gelten folgende Bedingungen:

Die EU-Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und Österreich mit ausgeschlossenem Versand auf die Kanarischen Inseln. Außereuropäischer Versand erfolgt nur in die Schweiz. Aufgrund oftmaliger Änderungen von länderinternen Regelungen, behalten wir uns auch hiervon Ausnahmen vor. Bei Fragen zu den Versandländern können Sie uns auch gerne telefonisch oder via E-Mail kontaktieren.

The following conditions apply: EU-Delivery takes place domestically (Germany) and Austria, no delivery to the Canary Islands. If you have questions to our shipping countries please do not hesitate to contact us by phone or E-Mail. Shipping outside of Europe only takes place to Switzerland. We reserve the right to make exceptions to this.

Sendungsverfolgung

Eine E-Mail mit Versandbestätigung und DHL-Sendungsverfolgung erhalten Sie direkt nach Versand durch unseren Logistik-Partner, sofern Sie Ihre E-Mailadresse dafür freigegeben haben.
Wenn eine Lieferung fehlschlägt, weil der Kunde die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Kunde die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 – 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Bitte beachten Sie, dass bei Überweisung einige Banktage bis zum Zahlungseingang vergehen können. Ferner erfolgt keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen. Zudem kann es z.B. durch unvollständige Empfänger-Informationen zu Verzögerungen – speziell bei der Zoll-Abfertigung – kommen. Telefonische oder schriftliche Bestellungen über unseren Kundenservice benötigen bis zu 3 Werktage für die Bearbeitung. Auch möchten wir Sie an dieser Stelle darüber informieren, dass es bei manchen Waren zu kurzfristigen Lieferengpässen beim Hersteller kommen kann, auf die wir keinen Einfluss nehmen können, dies werden wir nach Möglichkeit zeitnah in der Produktbeschreibung kommunizieren.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben. Wir behalten uns vor, Auslands-Sendungen nicht in Teillieferungen zu versenden.

Kosten des nationalen und internationalen Versands

Unsere Versandkosten werden bereits beim Bestellvorgang berechnet. Wir raten, möglichst viele Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Eine nachträgliche Zusammenlegung von Bestellungen ist nicht möglich.

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 3,90 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 70,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert, siehe nachfolgende Detailübersicht Versandkosten).

Schnellübersicht Versandkosten

  • Deutschland: 3,90 € | kostenlos ab 70,00 € Warenkorb
  • Österreich/EU: ab 5,90 €
  • Schweiz: ab 29,90 € inkl. Ausfuhrerklärung

Detailübersicht allgemeine Versandkosten

  • EURO I: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien: 5,90 € | kostenlos ab 100,00 € Warenkorb
  • EURO II: Andorra,  Italien, Ungarn, Spanien (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln), Schweden, San Marino, Vatikanstadt: 8,90 € | kostenlos ab 200,00 € Warenkorb
  • EURO III: Alle anderen EU-Länder inkl. Malta: 19,90 € | kostenlos ab 350,00 € Warenkorb
  • Kosovo: Abholung durch Spedition muss vom Kunden selbst organisiert werden
  • Schweiz Privatkunden inkl. Ausfuhrerklärung: 29,90 € und ausschließlich unter 1.000,00 € Warenkorb | Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
  • Schweiz B2B-Kunden inkl. Ausfuhrerklärung: 29,90 € | kostenlos und ausschließlich für B2B ab 2.000,00 € Warenkorb | Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
  • Übrige Welt ausschließlich auf Anfrage und inkl. Ausfuhrerklärung: 39,90 € | Lieferzeit ca. 7-14 Werktage

 

UST | TAX | VAT | TVA | IVA | НДС

  • Für Kunden mit Sitz außerhalb der EU versenden wir die Ware zum Nettopreis (ohne ausgewiesene Umsatzsteuer)
  • For customers based outside the EU, we ship the goods at the net price (without VAT)
  • Pour les clients basés en dehors de l’UE, nous expédions les marchandises au prix net (sans TVA)
  • Para los clientes con sede fuera de la UE, enviamos los productos al precio neto (sin IVA)
  • Per i clienti con sede al di fuori dell’UE, spediamo la merce al prezzo netto (senza IVA)
  • Для клиентов, находящихся за пределами ЕС, мы отправляем товар по чистой цене (без НДС)